Retourneren
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Na ontvangst van de retourzending zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.
Retourneren bij Flavorpicks – eenvoudig in 3 stappen
Stap 1: Neem contact met ons op
Wil je een artikel retourneren? Stuur dan eerst een e-mail naar support@flavorpicks.nl met daarin:
-
je ordernummer
-
de reden van retournering
Je ontvangt vervolgens verdere instructies voor het retourproces.
Stap 2: Stuur je bestelling op
Na onze bevestiging stuur je de artikelen retour. Zorg ervoor dat:
-
de artikelen ongebruikt zijn
-
de verpakking ongeopend en verzegeld is
Retourzendingen zonder Track & Trace zijn op eigen risico. Als verzender ben je zelf verantwoordelijk voor het pakket.
Stap 3: Ontvang je terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen vijf werkdagenteruggestort op je bankrekening.
Let op: alleen ongebruikte artikelen die nog volledig gesloten zijn, komen in aanmerking voor retournering.
